L’organisation d’une pharmacie en tant qu’acteur de santé publique répond à des critères stricts définis dans des textes de lois ainsi que dans le Guides de Bonnes Pratiques Officinales. L’équipe en place dans la pharmacie doit répondre à une série d’exigences et de qualifications afin de répondre à ces critères.

Ainsi dans toute officine, il doit être présent à tout moment d’ouverture – horaire courant et pendant les gardes – un pharmacien. De par sa formation scientifique universitaire, il est apte à évaluer toute situation en matière de santé. C’est à lui qu’incombe la décision de vous donner un traitement prescrit ou non, en fonction des données qui lui sont accessibles. Ainsi, s’il remarque une incompatibilité dans votre traitement, il peut contacter le médecin pour décider de commun accord, de la suite à donner à une prescription. Il peut également refuser de vous délivrer un traitement si celui-ci n’est pas adapté à votre situation ; dans ce cas, il s’efforcera de trouver une alternative avec vous. Parfois il s’agira d’évaluer la possibilité de préparer à l’officine un médicament non disponible au bon dosage . Il doit également s’assurer de la bonne compréhension de l’emploi des produits qu’il délivre. Les exemples peuvent être très variés. Le pharmacien exerce également d’autres tâches nécessaires au fonctionnement de l’officine : gestion des stocks, commande chez les fournisseurs, suivi de la législation, relations avec les mutualités, campagne de sensibilisation etc. Dans certains cas, il peut déléguer certaines opérations : l’assistant pharmaceutico technique a reçu une formation adéquate pour réaliser les opérations courantes en officine. Tous les actes qu’il pose sont sous la responsabilité du pharmacien. Enfin, le pharmacien titulaire, outre sa responsabilité de pharmacien, doit veiller à la bonne organisation de l’officine en elle-même. Il doit tout mettre en œuvre pour que l’officine et son fonctionnement répondent aux normes en vigueur.

Jean-Benoît Baudoul,
pharmacien titulaire

Bernadette Cosse,
pharmacien adjoint

Alain Baudoul,
pharmacien adjoint

Sabrina Scouperman,
assistante

Navid Asgarian,
assistant

Edith Minet,
assistante